Télésurveillance, alarme, ces systèmes qui sécurisent votre habitation

Vous venez de déménager ou vous souhaitez renforcer la sécurité de votre maison ou de votre appartement ? Avez-vous pensé à votre système de surveillance ? Plusieurs systèmes de sécurité existent pour vous assurer une tranquillité d'esprit 24H/24 et 7J/7. Mais télésurveillance ou alarme, que faut-il choisir ? Quelle est la meilleure solution pour votre logement ? Cardif assureur vous explique tout ! 

Télésurveillance, alarme, ces systèmes qui sécurisent votre habitation : en bref

• La télésurveillance représente une solution complète avec surveillance 24h/24 par des professionnels, tandis que l'alarme constitue une protection dissuasive plus accessible financièrement. Votre choix dépend principalement de votre budget, du type d'habitation et de vos habitudes de vie.
• Pour une maison avec plusieurs accès, privilégiez un système complet incluant détecteurs de mouvement et intervention rapide. Un appartement nécessite généralement une protection plus ciblée avec capteurs d'ouverture et caméra connectée.
• Les équipements sans fil simplifient l'installation et s'adaptent à tous les logements. Vérifiez l'autonomie des batteries, la portée radio et la compatibilité avec vos animaux domestiques. L'installation d'un système de sécurité peut également vous permettre de bénéficier de réductions sur votre assurance habitation.

Quels sont les différents systèmes de télésurveillance ?

La télésurveillance est un dispositif de sécurité qui vous permet de surveiller votre domicile à distance à toute heure de la journée. Grâce à des équipements spécifiques (caméras, détecteurs de mouvements, alarmes...), vous pouvez contrôler la sécurité de votre maison à distance via des images en direct et enregistrées. 

Il existe plusieurs systèmes de télésurveillance tels que : 

• Des systèmes "basiques" : vous installez une caméra à l'intérieur ou à l'extérieur de votre domicile par exemple, qui est reliée à une application mobile via votre wi-fi et qui vous permet de regarder en temps réel ce qu'il se passe chez vous. Cela vous permet éventuellement de détecter des situations d'urgence. Certaines applications d'ailleurs vous permettent de recevoir une notification dès qu'un mouvement est détecté. Dès lors que vous remarquez une situation anormale, vous avez la possibilité par exemple de déclencher une alarme à distance, et d'ainsi prévenir les services compétents. 
• De dispositifs plus complets proposés par une société de télésurveillance : vous avez la possibilité d'installer un système de télésurveillance "professionnel" qui, dès qu'une anomalie est détectée (départ de feu et risques d'incendie, intrusion, tentative d'effraction...), envoie une alerte à des opérateurs professionnels qui se chargent de vérifier les images et la situation en temps réel et de déclencher, si besoin, l'intervention des forces de l'ordre ou des secours. 

Concrètement, la télésurveillance permet d'assurer une vigilance constante, que celle-ci soit reliée à une application sur votre téléphone ou aux services d'opérateurs spécialisés. 

Pourquoi choisir la télésurveillance pour votre maison ou votre appartement ?

La télésurveillance constitue un moyen efficace pour renforcer la sécurité de votre logement. En effet, grâce à une caméra par exemple, ou à un système de détection de mouvements, vous pouvez voir en temps réel si votre maison ou votre appartement est en sécurité. Des systèmes de télésurveillance existent pour vos intérieurs, mais également pour vos extérieurs (entrées, jardins, garage...). 

Par ailleurs, si votre système de télésurveillance est relié à des opérateurs professionnels chargés d'intervenir en cas de problèmes, ceux-ci peuvent réagir rapidement et déclencher une procédure en cas d'intrusion ou d'incident notamment. Cette réactivité peut vous assurer une tranquillité d'esprit constante et limiter considérablement les risques de cambriolage ou de dégradation. 

De plus, la présence visible d'un système de protection comme la télésurveillance peut permettre d'obtenir un effet dissuasif pour les cambrioleurs qui auront tendance à cibler des habitations qui semblent moins protégées. 

Quel est le prix d'une télésurveillance pour une maison ?

Le prix d'un système de télésurveillance varie en fonction du niveau de service choisi. En effet, comme évoqué précédemment, il existe une multitude de systèmes de télésurveillance : un service professionnel relié en direct avec des opérateurs, ou un service moins professionnel qui peut permettre aux propriétaires d'accéder aux caméras de leur logement via une application mobile par exemple. 

Pour un système de sécurité plus professionnel, qui est relié à un centre spécialisé avec une intervention possible en cas d'alerte, il faudrait compter en moyenne entre 20 et 50 euros par mois, sous forme d'un abonnement mensuel, auxquels il peut être nécessaire d'ajouter entre 100 et 300 euros de frais d'installation. 

En parallèle, il existe également des systèmes moins professionnels, qui ne sont pas reliés à un centre spécialisé, qui peuvent être vendus sous forme de kits sans abonnement et qui peuvent varier entre 200 et 600 euros en moyenne, selon les fonctionnalités et les marques disponibles sur le marché de la télésurveillance. 

Quelle est la différence entre la vidéosurveillance et la télésurveillance ?

La télésurveillance et la vidéosurveillance sont 2 dispositifs de sécurité complémentaires mais distincts.

• La vidéosurveillance désigne un système de caméras installées dans un lieu pour enregistrer ou transmettre des images, souvent accessibles à distance via une application mobile ou un ordinateur. Ce système permet aux propriétaires et locataires de surveiller eux-mêmes leur domicile, mais n'inclut pas d'intervention extérieure en cas d'anomalie.
• La télésurveillance quant à elle, repose sur un système qui est généralement relié à un centre de surveillance. En cas d'alerte ou d'anomalie, des opérateurs professionnels sont donc en mesure de prendre le relais et d'analyser en temps réel ce qu'il se passe. En fonction des événements, ils ont la possibilité de prévenir les autorités ou d'envoyer un agent de sécurité spécifique.

Concrètement, la vidéosurveillance est un outil qui permet aux locataires et propriétaires de surveiller eux-mêmes leur logement, tandis que la télésurveillance est un service complet et encadré.

Votre système de surveillance peut-il être pris en charge par votre assurance habitation ?

En règle générale, l'installation d'un système de télésurveillance n'est pas remboursée par l'assurance multirisque habitation. En revanche, avoir un système de sécurité chez soi peut impacter le coût global de vos primes d'assurance, notamment si celui-ci est relié à un centre de télésurveillance professionnel. Ce système peut, en effet, être perçu comme une mesure de prévention efficace contre les risques de vol et vandalisme par exemple, ce qui peut réduire le niveau de risque estimé par l'assureur. 

Télésurveillance ou système d'alarme domestique : quelle solution choisir pour votre maison ?

Si vous ne souhaitez pas opter pour un système de télésurveillance, vous avez également la possibilité de faire installer une alarme dans votre logement. Le choix entre une simple alarme et un service de télésurveillance va dépendre de vos attentes en matière de sécurité et d'encadrement. 

En effet, une alarme seule peut permettre de dissuader un intrus sans qu'elle ne soit nécessairement liée à des agents spécialisés capables d'intervenir immédiatement. Lorsqu'une intrusion est détectée, l'alarme se déclenche et a vocation à faire fuir le cambrioleur. 

La télésurveillance, quant à elle, intègre généralement une alarme connectée à un centre de surveillance ou à une application qui permet d'analyser en temps réel les événements, et d'ainsi déclencher un protocole d'intervention.

Si vous recherchez une protection renforcée et un moyen d'intervenir rapidement, il sera recommandé d'opter pour un système de vidéosurveillance ou de télésurveillance qui vous offre les outils complets pour assurer une protection 24H/24 et 7J/7. En revanche, si vous souhaitez opter pour un système avec un budget plus restreint (qui nécessite en général uniquement des frais d'installation), qui a vocation à dissuader le passage à l'action des intrus, un système d'alarme pourrait être suffisant pour créer une première barrière dissuasive et ainsi protéger votre logement. 

Quelle est la meilleure télésurveillance pour une maison ou un appartement ?

Le choix d'un service de télésurveillance ou de vidéosurveillance dépend de plusieurs critères, à commencer par le type de logement que vous souhaitez protéger, par sa configuration, ainsi que par vos habitudes de vie. En effet, si vous êtes régulièrement à l'extérieur, que vous partez pour de longues durées, ou à des périodes plus propices à des risques d'intrusion (comme la période estivale ou la période de Noël notamment), et que votre logement dispose de plusieurs entrées ou d'un accès facile à votre porte par exemple, opter pour une solution complète incluant des détecteurs de mouvement, une alarme et un service de télésurveillance relié à un centre d'intervention peut être vivement recommandé. 

Pour un appartement en revanche, une protection plus ciblée peut suffire. Vous pouvez notamment opter pour un système qui comporte des capteurs d'ouverture de porte, une caméra intérieure reliée à une application par exemple, ou éventuellement un détecteur de fumée connecté. 

Un bon système de sécurité doit s'adapter à toutes les caractéristiques de votre logement, à vos habitudes de vie, mais également à vos besoins en matière de sécurité et de surveillance. Il existe une multitude de systèmes sur le marché, qu'il sera nécessaire de comparer, et d'adapter en fonction de vos besoins. 

Quelle est la meilleure alarme pour assurer la sécurité de votre maison ou appartement ?

Si vous optez pour un système d'alarme plutôt que pour un système de télésurveillance ou de vidéosurveillance, il sera recommandé de l'adapter à la configuration de votre logement. Si vous êtes propriétaire ou locataire d'une maison, il sera plutôt nécessaire d'installer un système d'alarme complet en raison du nombre d'entrées et d'issues (porte d'entrée, porte de jardin, fenêtres, garage...), qui comportera un système de détection de mouvements, notamment via des capteurs infrarouges, à l'intérieur et à l'extérieur, une sirène d'alarme puissante et si possible, une caméra connectée vous permettant d'intervenir rapidement en cas d'intrusion. 

Pour un appartement en revanche, comme évoqué précédemment, les besoins sont généralement plus simples. En effet, une alarme avec un capteur d'ouverture sur la porte d'entrée et quelques capteurs de mouvements peut suffire dans la majorité des cas. Vous avez également la possibilité de recourir à un système d'alarme plus professionnel qui déclenche une alerte auprès d'un service d'agents de sécurité professionnels capables d'agir rapidement en cas d'intrusion. 

Dans tous les cas, il est vivement recommandé d'opter pour un système de sécurité simple d'utilisation, et surtout adapté à votre mode de vie pour une protection efficace.

Quel est le prix d'une alarme pour une maison ?

Les tarifs d'une alarme simple oscillent généralement entre 150 et 800 euros pour l'achat du matériel, sans abonnement mensuel. Cette différence de prix s'explique par plusieurs critères : la superficie à protéger, le nombre de détecteurs nécessaires et la qualité des équipements choisis.

Une alarme basique pour appartement démarre autour de 150 euros avec centrale, sirène et quelques capteurs. Pour une maison, comptez plutôt 300 à 500 euros afin de couvrir correctement tous les accès. Les systèmes haut de gamme avec caméras intégrées et application mobile peuvent atteindre 800 euros.

L'installation représente un coût supplémentaire de 100 à 200 euros si vous faites appel à un professionnel. Contrairement à la télésurveillance, aucun abonnement mensuel n'est requis, ce qui rend l'alarme plus économique sur le long terme pour les budgets serrés.

L'option d'une installation d'alarme sans fil : comment la choisir ?

Les alarmes sans fil offrent une installation simplifiée sans travaux de câblage. Leur technologie radio permet une mise en place rapide dans tous types d'habitations :

• Privilégiez des modèles avec une autonomie des piles d'au minimum 2 ans pour limiter la maintenance.
• Vérifiez la portée radio entre les détecteurs et la centrale : comptez 100 mètres en champ libre, mais cette distance diminue avec les murs.
• La présence d'animaux domestiques nécessite des capteurs avec réglage de sensibilité adapté : optez pour des systèmes évolutifs permettant d'ajouter facilement de nouveaux équipements.
• La qualité de fabrication reste primordiale : choisissez des marques reconnues proposant une garantie solide et un service après-vente réactif. Les modèles certifiés offrent une fiabilité supérieure et peuvent être exigés par votre assureur habitation.