Comment assurer ses bijoux et objets
de valeur ?
Pour couvrir vos biens précieux et objets de valeur en cas de sinistre, vous devez souscrire un contrat assurance habitation, adapté à la valeur de vos biens. Retour sur les spécificités de l’assurance qui couvre vos bijoux et objets de valeur
Quels objets sont qualifiés d’objets de valeur ?
Vos bijoux et objets de valeurs sont considérés comme des biens mobiliers distincts des biens mobiliers « classiques ». Il existe un plafond de garantie pour les biens mobiliers et un plafond spécifique pour les objets de valeur.
En matière d’assurance, les objets de valeur concernent divers types d'objets et de biens.
On distingue :
- Les objets de valeur (œuvres d'art, collections)
Tableaux, sculptures, tapisseries, toute sorte de collections, manuscrits anciens, mobilier ancien d’époque en font partie. Les accessoires (fourrures, sacs de luxe, bagagerie…) constituent aussi des objets de valeur, s’ils sont supérieurs à un certain montant, fixé par l’assureur. Les objets électroniques en revanche (téléviseurs, ordinateurs …), ne sont pas considérés comme des objets de valeur mais comme des objets high-tech "sensibles" par certains assureurs.
- Les objets précieux (bijoux, montres de luxe)
Bijoux en métal précieux (diamant, or, argent, platine), pierres précieuses, pièces d’horlogerie. La valeur minimale unitaire fixée par les assurances se situe aux alentours de 400 euros.
Certains assureurs peuvent intégrer les bijoux dans les objets de valeur. Tous les objets n’entrant pas dans ces 2 catégories sont considérés comme des objets usuels.
En fonction des compagnies d’assurance, la couverture des biens de valeur peut varier, il convient donc de bien examiner les conditions générales et particulières de votre contrat d’assurance habitation.
Que couvre votre assurance bijoux, montres, objets précieux ?
La couverture standard de votre assurance bijoux vous protège contre plusieurs risques majeurs : le vol avec effraction, les dégâts causés par un incendie ou une catastrophe naturelle. Cette protection s'étend à votre résidence principale mais aussi lors de vos déplacements.
Pour une protection optimale, une extension de garantie permet d'ajouter des situations spécifiques comme la perte accidentelle ou le vol à l'arraché. Le montant de remboursement varie selon la valeur déclarée de vos bijoux et les attestations d'expert fournies.
Notez que le remboursement des perles fines et des bijoux de marque nécessite une documentation précise : factures d'origine, certificats d'authenticité ou photos détaillées. Un système d'alarme connecté peut réduire votre prime d'assurance tout en renforçant la sécurité de vos précieux.
Comment évaluer vos objets de valeur en assurance habitation ?
Au moment de souscrire votre contrat d’assurance habitation, vous déclarez le capital d'objets de valeur que vous souhaitez assurer.
Lors de l’achat pensez à conserver les factures afin de prouver leur valeur et si besoin que vous détenez bien l’objet. Si une facture est introuvable ou un objet est issu d’un don, un faisceau d’indices peut permettre de prouver l’existence de l’objet, notamment des photos, un témoignage, un devis ou facture d’entretien…
Le recours à l'expertise
Dans le cas où vous doutez de l’estimation de la valeur d’un bien, vous pouvez faire appel à un expert (commissaire-priseur, marchand d’art) qui en fixera le montant, cela vous évitera de le sous-estimer ou surestimer.
Si nécessaire, veillez à refaire régulièrement une estimation afin de tenir compte de l’évolution du prix de l’objet assuré et informez votre assureur si votre capital assuré doit être modifié car cela peut avoir une conséquence sur le montant de l’assurance.
Bon à savoir
Si vous avez omis de déclarer un capital d'objets de valeur, les preuves ne serviront à rien et vous ne serez indemnisé pour aucun objet de valeur.
Comment se faire rembourser un vol de bijoux à votre domicile ?
La première étape consiste à contacter rapidement le commissariat pour déposer plainte. Conservez précieusement le procès-verbal, document indispensable pour votre dossier d'indemnisation.
Prévenez ensuite votre assureur dans un délai de 48 heures maximum après la découverte du vol. Un expert mandaté évaluera le préjudice en fonction des preuves fournies et des plafonds de garantie de votre contrat.
La transmission d'un dossier complet accélère significativement le traitement de votre demande. Rassemblez tous les éléments justificatifs avant de les envoyer : photos, estimations, documents bancaires. Le remboursement intervient généralement sous 15 jours après validation du dossier par l'expert.
Comment sont remboursés les bijoux ou autres objets de valeur volés ?
Au moment de souscrire votre contrat d’assurance habitation, vous déclarez un capital assuré jusqu’à un certain montant qui couvrira l’ensemble de vos biens. Il comprend également un sous-plafond spécifique pour les objets de valeur que l’assureur ne pourra dépasser en cas de sinistre. Vérifiez que ce plafond est proche du montant total que vous avez estimé.
Par exemple, si le plafond d’indemnisation est de 20 000€ et que vos biens volés valent 30 000€, la compagnie d’assurance ne vous remboursera que 20 000€, soit le plafond de garanties défini dans le contrat d'assurance habitation.
Si le plafond d’indemnisation pour vos bijoux ou objets de valeur n’est pas suffisant, votre assureur peut vous proposer de souscrire un contrat plus spécifique avec un plafond plus élevé, notamment pour les tableaux de maître, les bijoux, etc.
Votre indemnisation est prévue par votre contrat. En effet, dans la plupart des cas, l’indemnisation sera calculée selon la valeur vénale, c’est à dire son prix sur le marché actuel au moment du sinistre (évaluation d'un commissaire-priseur). Si l’objet de valeur a moins de 2 ans d’ancienneté voire 3, selon les assureurs, il peut être remboursé à sa valeur à neuf.
Soyez attentif aux conditions d'indemnisation et veillez à prendre toutes les précautions demandées par l’assureur pour protéger vos biens.
Comment se faire rembourser des bijoux volés sans facture ?
Pour obtenir un dédommagement sans facture, plusieurs documents peuvent attester de la possession de vos bijoux. Un certificat d'authenticité établi par un joaillier constitue une preuve irréfutable de leur valeur.
Les photos de vous portant les bijoux, accompagnées d'une attestation d'un professionnel de la bijouterie, renforcent considérablement votre dossier. Le recours à un commissaire-priseur permet également d'établir une estimation précise des pièces dérobées.
Dans le cas d'une bague de fiançailles ou d'un bijou de famille reçu en héritage, un acte notarié ou un testament mentionnant le bien peuvent servir de justificatifs. Pensez aussi aux relevés bancaires montrant l'achat ou aux documents de la salle des ventes si le bijou provient d'une vente aux enchères.
Comment protéger vos bijoux et objets de valeur contre le vol pour prétendre à l'indemnisation ?
Les assurances prévoient généralement des conditions très précises de dédommagement en cas de vol de vos bijoux et objets de valeur. Pour pouvoir prétendre à une indemnisation, vous devez justifier de la mise en œuvre des moyens de protection mentionnés dans le contrat.
Les exigences des assureurs sur les moyens de protection et mesures de sécurité peuvent varier et dépendent des éléments suivants :
- Formule d’assurance choisie par l’assuré
- Nombre de sinistres « vol » antérieurs dans l’habitation
- Caractéristiques du logement assuré (localisation, surface habitable…)
Des règles minimales sont imposées et spécifiées dans les clauses des contrats d’assurance habitation : système de surveillance adapté, protection des fenêtres (volets, barreaux), qualité des points de fermeture de la porte d’entrée.
En fonction de vos biens à assurer, d’autres obligations peuvent s’ajouter.
Concernant la porte d’entrée, les conditions peuvent aller de la simple obligation d’être équipée d’une serrure 3 points jusqu’à la nécessité d’installer une porte blindée associée à une serrure 5 points certifiée A2P.
La couverture de certains types de bijoux ou objets de valeur peut aussi dépendre de la présence d’un coffre-fort ou d’un coffre de sécurité dans les locaux assurés et de sa mention au contrat lors de la souscription.
Bon à savoir
La clause d’inhabitation fixe la durée maximum pendant laquelle votre logement peur rester inoccupé sans que cela n’ait de conséquence sur la mise en jeu de la garantie vol de votre assurance habitation. Si vous êtes absent pendant la durée mentionnée au contrat, votre assureur vous indemnisera intégralement. En revanche, si vous vous absentez au-delà de cette durée, votre assureur pourra ne pas vous indemniser ou ne vous indemniser que partiellement.
Quelles démarches effectuer en cas de cambriolage ?
Face à un cambriolage, la rapidité d'action s'avère primordiale. Ne touchez à rien dans votre logement pour préserver les éventuelles traces et empreintes laissées par les malfaiteurs. Composez le 17 pour signaler l'incident aux forces de l'ordre.
Une fois la police ou la gendarmerie sur place, documentez minutieusement les dégâts : prenez des photos des points d'entrée forcés et dressez la liste exhaustive des biens dérobés.
Transmettez votre déclaration de sinistre à votre assureur sous 48 heures par lettre recommandée. Joignez-y le procès-verbal de police, les photos des dommages et l'inventaire détaillé des objets volés. L'expert mandaté par votre assurance évaluera ensuite les préjudices subis et déterminera le montant de votre indemnisation.
